エグゼクティブ・サマリー
- デジタル変革が個別プロジェクトの成功で終わり、全社的な変化として定着しない最大の原因は、変革を「誰が」「どこで」推進し続けるかという推進組織の設計不在にある。
- CoE（センター・オブ・エクセレンス、変革推進の中核組織）は、変革の「実行部隊」ではなく「標準化・伴走・ナレッジ循環のハブ」として設計すべきであり、この誤解が最も多くのCoEを機能不全に陥らせている。
- CoEの組織形態には、集中型・分散型・ハイブリッド型の3類型があり、企業のガバナンス文化と変革の緊急度に応じて選択すべきである。万能の正解形態は存在しない。
- アジャイルは「開発手法」としてではなく、CoEが複数の変革案件を並走させながら学習速度を上げるための運営原理として導入すべきであり、スクラムイベントの形式だけを輸入すると形骸化する。
- CoEの成否を分けるのは、立ち上げ後6〜18か月で訪れる「成果の踊り場」を乗り越える設計を最初から組み込んでいるかどうかである。Orchestrixは、CoEの設計から初期運営、内製化までを4アーキテクト体制で伴走する。
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