ホワイトペーパー
技術より先に、経営イシューへ。営業・マーケ・人事・会計、そしてAX×データ改革——変革の現場で本当に効く知見を公開します。一部は無料で、全文は所定の情報をご記入のうえダウンロードいただけます。
営業戦略の肝——「勝ち筋」はどこにあるか
属人営業を再現性ある型へ。勝ち筋と失注の差分をデータで特定し資源集中。
営業を効率化する方策——「動く時間」を最大化する
非商談時間を可視化し、営業の稼働を成果へ振り向ける。
パイプラインを科学する——予測が当たる営業管理
通過率と滞留を数値化し、着地予測の精度と再現性を上げる。
インサイドセールスの設計図——分業で商談を増やす
IS/FSの分業とSLAで、リードを商談に変える仕組みを描く。
インサイドセールスのKPI設計 —— MQL→SQL→SQOをつなぐ
インサイドセールスは、KPIで回して初めて機能する。MQL→SQL→SQO→受注のファネルを、定義・転換率・速度・SLAで数値化し、目標から逆算して商談創出を科学する実装ガイド。
提案が通る「価値の定量化」——ROIで語る営業
機能でなく効果金額で語り、稟議を通す価値仮説とROIの組み立て。
失注を資産に変える——負けの分析が勝率を上げる
失注理由を構造化し、組織の学習に変えるフィードバックループ。
マーケティング戦略の肝——「誰に何を」を外さない
STPを再考し、狙う市場と価値提案の一貫性をつくる。セグメント選定、ポジショニング、メッセージ設計、データによる検証までを実装ガイドとして示す。
CAC(顧客獲得コスト)を最適化する
獲得単価を押し下げるチャネル×コンテンツ×データの三位一体。CACの分解・チャネル別採算・LTV/CAC・改善の打ち手を実装ガイドとして示す。
AIを使ったデジタルマーケティングの世界
生成AIで制作・配信・最適化を回す新しいマーケ運用。
コンテンツマーケの設計——「資産」が働く仕組み
ホワイトペーパー/SEOでリードを生み続ける資産設計。
リードスコアリングと商談化——MQLの精度を上げる
行動データでホットなリードを見極め、営業へ渡す。
需要創出——「今すぐ客」以外を育てる
潜在層を育てるデマンド設計とナーチャリング。
リニューアル率を上げるには?——更新を科学する
解約予兆を捉え先回り。ヘルススコアの設計。
チャーンを止める——解約の予兆を先読みする
解約は予兆の蓄積として起きる。先行指標で予兆を捉え、予測モデルと介入プレイブックでLTVを防衛する実装ガイド。
オンボーディングが命運を分ける——最初の90日
価値実現までの時間(TTV)を短縮する設計。
カスタマーサクセスのKPI設計——何を測るか
ヘルス/採用/成果指標のツリーを作る。
アップセル・クロスセルの設計——既存から伸ばす
拡大の科学。タイミングとトリガーの設計。
AI Readyにする方策——「AIを載せられる会社」の条件
Governance ReadyとData Readyの2軸でAI-readyを定義し、進め方を示す。
生成AIの業務実装——PoCで終わらせない
デモは動くのに本番に載らない——その断絶を越える。ユースケース選定からデータ整備、ガードレール、評価、本番運用・定着までの実装の道筋を示す。
RAGの実務——社内ナレッジをAIに使わせる
検索拡張生成の設計・チャンク戦略・精度評価。
AIエージェント時代の業務設計——人とAIの分担
inform/augment/automate/orchestrateでAIの役割を分類し、業務を再設計する。人が判断しAIが実行する境界と、承認・統制の設計を示す。
AIガバナンスの実装——安全に使い続ける
AIを安全に・正しく・継続的に使うためのガバナンス実装。ガードレール、承認と監査、プロンプト統制、ハルシネーション制御、AI倫理までを設計する。
AXのROI——AI投資を経営の言葉で語る
効果測定と投資判断のフレーム。
AIコスト最適化(FinOps for AI)——推論費を制御する
モデル選定・キャッシュ・監視でコストを抑える。
データのサイロを壊す——全社で一つの問いに答える
部署・システムごとに分断されたデータを、意思決定という出口から逆算して統合する。サイロの構造、段階的な統合設計、ガバナンスとの接続を示す。
システムのサイロ問題——連携で「動くデータ」に
分断されたシステムをつなぐ統合設計。
データガバナンスの実装——権限・品質・来歴
「守り」の整備が「攻め」を速くする。権限設計・データ品質・来歴(リネージ)を段階的に実装し、安全に活用を加速する。
データ品質を経営課題にする——「信じられる数字」
品質の測り方と改善の運用。
セルフサービスBIを機能させる——民主化の落とし穴
現場の活用と統制の両立。
データ基盤の選び方——DWH/レイクハウス/BIの現在地
アーキ選定のトレードオフ(ベンダー中立)。
メトリクスレイヤー——指標定義を一元化する
「売上」の定義揺れをなくす統一指標層。
KPIツリーの作り方——数字で経営を動かす
遅行指標と先行指標をつなぐドライバーツリーの作り方。KGIからの分解、部署への割付、レビュー運用までを実装ガイドとして示す。
データドリブン経営の実装——意思決定を仕組みにする
会議を「報告」から「意思決定の場」へ。
業務プロセス改革の設計——バリューストリームで見る
ムダ・滞留・変動を可視化し「流れ」をつくる。
ケイパビリティマップで変革を描く
あるべき能力から逆算する変革設計。
変革ロードマップの作り方——4つの波で進める
整地→実証→拡張→定着の順序設計。
意思決定のスピードを上げる——決裁と権限設計
「決定が遅い組織」の構造を直す。
人事戦略の肝——デジタル人材をどう束ねるか
採るより束ねて活かす人材ポートフォリオ設計。
デジタル人材の内製化——「自走する組織」への道
依存から自立へ。育成と外部活用の設計。
アーキテクトという職能——4職種をどう配置するか
BA/SA/TA/AIの布陣設計(Orchestrixの思想)。
変革を担うチームの作り方——CoEとアジャイル
変革推進組織(CoE)の設計と運営。
リスキリングの設計——現場をAI-readyにする
スキル標準(DSS ver2.0)に沿った育成計画。
会計戦略の肝——数字を「経営の言葉」にする
管理会計で意思決定を支える。財務会計との違い、KPIとの接続、部門別採算、データによる可視化までを実装ガイドとして示す。
データ会計のやり方——データを資産として捉える
データ投資の効果を会計の言葉で語る。
ユニットエコノミクス——LTV/CACで事業を診る
単位経済性で成長の健全性を測る。
予算とローリングフォーキャスト——変化に強い計画
固定予算から予測更新型へ。
コスト構造改革——利益を生む筋肉質な経営
固定費/変動費の再設計とデータ可視化。
DXの次はAXへ——二本柱(AX×データ改革)の全体像
経産省DSS ver2.0を軸に潮流を整理する。
「絵に描いた餅」で終わるDXの共通点——失敗の解剖
失敗パターンと回避の設計。
変革を成功させる推進体制——経営の関与とガバナンス
スポンサーシップと意思決定構造。
製造業のAX——現場データを経営の意思決定へ
設備・品質・生産データを統合し、勘と経験をデータ×AIによる意思決定へ。OT/ITの分断解消から予知保全・需要予測・品質改善まで。
スマートファクトリーのデータ基盤——OTとITを繋ぐ
現場(OT)と基幹(IT)のサイロを解消し、可視化・予知保全へ。
予知保全とAI——止めない工場をつくる
設備故障の予兆検知と保全計画の最適化。
需要予測とサプライチェーン——欠品と過剰在庫を断つ
需要予測AIとS&OPで在庫最適化。
品質を科学する——不良の要因をデータで潰す
品質データ分析・歩留まり改善・トレーサビリティ。
物流のAX——「2024年問題」をデータで乗り越える
ドライバー不足と稼働制約(2024年問題)を、データ×AIで乗り越える。配車・ルート最適化、倉庫の可視化、需要予測と在庫配置、物流KPIと原価管理まで。
配車・輸送最適化——ルートとコストを同時に解く
配車計画/積載率/ルート最適化のデータ設計。
倉庫のデータ基盤——WMS/在庫/人時を可視化する
庫内生産性とコストを可視化し改善を回す。
需要予測と在庫配置——「運ぶ前」で勝つ
需要予測と拠点在庫配置の最適化。
物流KPIと原価——荷主に説明できる数字をつくる
物流コスト/KPIの可視化と収益管理。
旅行業のAX——需要変動を読み、動的に売る
需要予測とダイナミックプライシングの基礎。
顧客データ統合(CDP)——バラバラな予約接点を一人に束ねる
OTA/自社/店舗のデータを統合し一人の顧客像へ。
パーソナライズとレコメンド——「次の旅」を提案する
行動データからの提案とアップセル。
レベニューマネジメント——席・在庫の収益を最大化
稼働率と単価を両立させる収益管理。
旅行業のCRM/リテンション——リピーターを科学する
LTVとロイヤルティ、再訪の予兆。
小売のAX——店舗とECを「一人の顧客」で繋ぐ
オムニチャネルのデータ統合とAX。
需要予測と在庫最適化——欠品と値引きロスを断つ
需要予測AIと自動発注、在庫配置。
顧客データ基盤(CDP)とOne-to-One
ID-POS/EC/アプリを統合しパーソナライズ。
価格・プロモ最適化——値引きを科学する
価格弾力性とプロモ効果測定。
店舗運営をデータで回す——人時生産性とMD
人員配置/棚割り/売上のデータ改善。